Layanan Dukcapil PEDULI: Wujudkan Hak Sipil Warga Disabilitas di Pagutan Timur

Dipublikasikan 07 Oct 2025 11:58

Gambar Layanan Dukcapil PEDULI: Wujudkan Hak Sipil Warga Disabilitas di Pagutan Timur

MATARAM - Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Mataram terus memperluas jangkauan layanan inklusif bagi masyarakat berkebutuhan khusus. Kali ini, melalui program Dukcapil PEDULI, layanan administrasi kependudukan (adminduk) jemput bola yang diselenggarakan di lingkungan Karang Buaya, Pagutan Timur pada tanggal 6 Oktober 2025 khusus untuk melayani warga disabilitas.

Kegiatan ini merupakan komitmen nyata Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Mataram dalam memastikan setiap warga negara, tanpa terkecuali, mendapatkan hak-hak sipil mereka. Warga disabilitas sering kali menghadapi hambatan akses fisik maupun komunikasi saat mengurus dokumen di kantor layanan. Oleh karena itu, skema "jemput bola" dengan mendatangi langsung lokasi tempat tinggal mereka menjadi solusi yang sangat diapresiasi.

Pelayanan Dukcapil PEDULI mencakup berbagai kebutuhan adminduk, mulai dari perekaman dan pencetakan KTP-el bagi penyandang disabilitas yang belum memiliki, dan pengurusan Kartu Keluarga (KK). Petugas Dukcapil disiagakan dengan perlengkapan yang memadai serta pendekatan yang humanis dan penuh empati untuk melayani warga disabilitas secara langsung.

Petugas sedang melakukan perekaman data (sidik jari) KTP elektronik

 

Inisiatif ini mendapatkan respons yang sangat positif, terutama dari keluarga penyandang disabilitas di lingkungan Karang Buaye Pgt Timur. Mereka merasa sangat terbantu karena proses pengurusan dokumen yang sebelumnya terasa sulit kini menjadi sangat mudah dan cepat.

Inovasi Dukcapil PEDULI ini menunjukkan bahwa pelayanan publik yang inklusif merupakan prioritas untuk menciptakan masyarakat yang lebih setara dan mendukung.