Perekaman KTP Elektronik Bidang Pelayanan Pendaftaran Penduduk

Update: 24 Sep 2025
Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
dukcapil.mataramkota.go.id

Deskripsi Layanan

Perekaman KTP adalah proses pengambilan data biometrik (foto, sidik jari, dan iris mata) untuk pembuatan KTP elektronik yang dilakukan di kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) dan Mal Pelayanan Publik.

Syarat & Ketentuan

Persyaratan:

1.Membawa salinan dokumen kartu keluarga

2.Melakukan perekaman Biometric

3.Membawa salinan Ijazah terakhir (jika ada)

 

Ketentuan:

Pemohon layanan datang sendiri untuk melakukan perekaman tanpa berwakil

Cakupan Pengguna

Masyarakat yang sudah berusia 17 tahun belum melakukan perekaman KTP

Jenis Insiden yang Dilayani

Perekaman KTP elektronik bagi masyarakat yang sudah berusia 17 tahun dan belum melakukan perekaman.

Jenis Permintaan yang Dilayani

1.Perekaman biometric

2.Penerbitan KTP elektronik

Alur Proses

1.Pemohon datang ke Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Mataram atau Mal Pelayanan Publik Kota Mataram tanpa berwakil

2.Pemohon berpakaian rapi dan sopan, tidak memakai kacamata atau softlens saat perekaman.

3.Pemohon mengambil nomor antrean

4.Pemohon menyerahkan berkas persyaratan yang diperlukan kepada petugas

5.Petugas akan melakukan pengambilan Data Biometrik, antara lain: pengambilan foto, pembubuhan tanda tangan, perekaman sidik jari seluruh tangan, dan perekaman data iris mata.

6.Setelah seluruh proses perekaman selesai, pemohon akan mendapatkan bukti pengambilan dokumen.

7.Pemohon dapat mengambil KTP setelah proses pencetakan selesai dengan membawa bukti pengambilan yang telah diperoleh sebelumnya.