Waspada Modus Penipuan Aktivasi IKD Mengatasnamakan Dukcapil Kota Mataram

MATARAM – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kota Mataram mengimbau seluruh lapisan masyarakat untuk meningkatkan kewaspadaan terhadap segala bentuk modus penipuan yang mengatasnamakan petugas Dukcapil. Baru-baru ini, marak terjadi aksi penipuan dengan modus menawarkan bantuan aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD) melalui sambungan telepon maupun pesan singkat.

Penipu biasanya berpura-pura menjadi petugas resmi dan meminta masyarakat untuk menyebutkan kode OTP (One-Time Password) dengan dalih proses aktivasi. Dukcapil Kota Mataram menegaskan bahwa hal tersebut adalah PALSU dan merupakan upaya pencurian data pribadi.

Dukcapil Tidak Pernah Menghubungi Warga untuk Aktivasi IKD

Perlu dicatat dengan seksama oleh seluruh warga Kota Mataram, Dukcapil Kota Mataram TIDAK PERNAH menelepon atau menghubungi masyarakat secara personal untuk melakukan aktivasi IKD.

Guna menghindari kerugian dan penyalahgunaan data, masyarakat diminta untuk selalu mengingat poin-poin penting berikut:

• Aktivasi Hanya Secara Langsung: Proses aktivasi IKD hanya dapat dilakukan SECARA LANGSUNG oleh petugas resmi Dukcapil melalui loket pelayanan resmi yang telah disediakan, bukan secara daring/remote lewat telepon.

• Jaga Kerahasiaan Data Rahasia: Jangan pernah memberikan kode OTP, PIN, password, atau data perbankan kepada siapa pun yang menghubungi Anda. Petugas resmi tidak akan pernah meminta data rahasia tersebut.

• Abaikan Panggilan Mencurigakan: Jika Anda menerima telepon atau pesan mencurigakan yang mengatasnamakan Dukcapil, segera abaikan dan jangan ikuti instruksinya.

"Lindungi data pribadi Anda, jangan sampai menjadi korban penipuan!"

Jika masyarakat menemukan indikasi penipuan atau memerlukan informasi lebih lanjut mengenai layanan administrasi kependudukan yang valid, silakan datang langsung ke kantor Dukcapil Kota Mataram atau ikuti kanal informasi resmi kami di:

• Website: dukcapil.mataramkota.go.id

• Instagram: @dukcapil_mataram

• Facebook: Disduk Capil Kotamataram

• TikTok: DukcapilMataramNew